对于一个品牌来说，产品质量就像地基，筑起品牌长远建设的基础。甚至可以说，品牌直接和质量挂钩，没有质量作保证的品牌，没人敢信，也不会有人去信。近年来，国家大力提倡的“工匠精神”实质也是呼吁企业要对产品质量进行细细的打磨，要对客户、对消费者负责。
特别是在铝型材生产行业，好的铝材保证了下游建筑工程、家居家装应用的质量。本期专访走进广东盛誉兴达五金型材有限公司（以下简称“盛誉兴达”），与盛誉兴达经理梁效民先生一起，看看一个秉持“把好质量关，对消费者负责”态度的铝型材生产企业如何一路走来。
盛誉兴达经理梁效民先生
“把质量 树品牌 启市场”
广东盛誉兴达五金型材有限公司是一家专业生产制造各类铝型材的企业，自1992年创立，经历两次搬迁、扩大生产，于2008年正式落户四会市南江工业园，目前的厂区占地近六万平方米，员工四百多人，拥有从铝锭熔铸、模具制造、挤压、阳极氧化、着色、电泳涂装、静电粉末喷涂等全套生产线，生产能力达到近两万吨一年。所生产“盛誉”品牌铝型材销往全国各地，并远销海外，以优异的品质、合理的价位赢得广大客户的青睐。
成熟的生产体系，健全的质量管理机制，是盛誉兴达坚持“质量为先”的信心根源。梁经理首先强调，作为一家专业生产制造铝型材的综合性企业，最重要的是把好质量关！因公司发展规模较大，从铝锭熔铸到型材成品，产品标准严格遵循国标标准，公司完整的生产线背后是质量细节把控的体现。
据了解，盛誉兴达拥有配套的检测仪器，并设立了能独立行使权力的质量管理部门，出厂产品必须经过严格的质量检测，保障产品的零瑕疵。其次，盛誉兴达从建立之初便采用ISO质量管理体系，并于2009年通过方圆质量管理体系认证和方圆产品质量认证。
对质量的执着追求，也为盛誉兴达取得丰厚的回报。据梁经理介绍，凭借着可靠的产品品质，在国内一些知名的建筑工程中皆有盛誉兴达的铝材倩影。公司的外贸订单接连不断，特别是出口铝扣板，质优价美，深受菲律宾、泰国、缅甸等东南亚客户欢迎。
“以消费者满意度为基础”
如果说质量是品牌挺直腰杆的主心骨，那么消费者的信任便是品牌得以腾飞的羽翼。梁经理表示，提升消费者的满意度体现在两方面：一是交货期要按时；二是针对消费者需求做产品研发。
第一点具体来说，交货及时是作为一家企业的基本信誉操守，是合作双方的诚信基础，也是合作客户的满意度最根本的准则，“交货期可以提前，但不能拖延，这是盛誉兴达的承诺。”梁经理说到。
第二点，根据客户的实际需求提供产品，以消费者的满意度为基础，而不是一味追求利益。梁经理列举了盛誉兴达旗下产品诚誉门窗针对南北气候差异而开发不同产品的例子，南方气候温暖湿润，门窗讲究防水、抗风性能；北方气候寒冷干燥，更讲究隔热防寒性能，这说明门窗的研发需因地制宜，摸清消费者的需求细节。“诚誉”门窗产品就是基于消费者的需求作研发，包括断桥隔热平开窗、窗纱一体、推拉窗、重型推拉门以及全铝整体柜等系列，产品丰富多样，很好地满足了大部分消费者的家装需求。
另外，在售后服务方面，盛誉兴达增设售后网点，第一时间满足消费者的售后要求，并且不定期电话回访消费者的使用体验，提升消费者对企业的好感度。
诚誉门窗系列产品
面对未来风云变换的市场环境，梁经理坦言，竞争压力大，行业大环境也不太利好。但对于盛誉兴达门窗的市场，梁经理有足够的信心，“毕竟门窗是刚需品，每个家庭都会使用，市场容量相当大。每个行业都有淡、旺季，并在曲折中前进发展。”这也是盛誉兴达选择落户大沥门窗五金市场平台的原因，随着盛誉兴达的市场规模逐步扩大，装饰市场提供的大面积铺面可让盛誉兴达的经营活动得到充分发挥，同时，装饰平台所拥有的交通优势与契合企业形象的品牌推广服务可以让盛誉兴达的品牌形象更上一层楼。有充分的理由相信，与装饰平台的联手合作将开辟盛誉兴达发展的新阶段。
盛誉兴达工程实例
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